一件真正適合自己的飾品，通常不是從「選一顆水晶」開始，而是從一段對話開始。
在 Moon Quartz 慕珀，我們會先理解妳想把作品戴在什麼場合、喜歡什麼樣的色彩與質感，以及哪些細節會讓妳覺得「這就是我」。客製不是把所有喜歡的元素全部放進同一件作品，而是在選擇與取捨之間，慢慢整理出最貼近佩戴者的模樣。
01｜從一段對話開始
客製諮詢時，我們通常會從日常開始聊起：平時的穿衣色系、工作或生活場合、喜歡低調還是帶有亮點的設計，以及過去佩戴飾品的習慣。
如果妳心中已經有明確方向，可以準備喜歡的顏色、服裝照片或風格參考；如果還沒有也沒關係，設計師會透過提問，協助妳逐步釐清。
02｜確認手圍與佩戴感
同一條手鍊，鬆緊不同，呈現的感覺也會不同。我們會請妳用皮尺貼合手腕最細處測量一圈，不需要自行預留空間，再依希望的佩戴感討論調整。
- 貼手：活動幅度較小，適合習慣俐落佩戴的人。
- 舒適：保留適度空間，是多數人的日常選擇。
- 寬鬆：垂墜感較明顯，適合喜歡手鍊隨動的人。
每個人的手型與習慣不同，因此手圍數字只是起點，實際佩戴感仍需要一起確認。
03｜整理色彩、礦石與材質方向
設計師會依照前面的對話，整理主色、輔色、礦石尺寸與金屬配件方向。天然礦石的顏色、紋理、通透度與切面各不相同，即使是同一種類，也不會有兩顆完全一樣。
我們在選材時重視的是整體比例與光影層次，而不是堆疊最多種類。晶石相關的寓意會作為文化意象與設計靈感分享，不代表醫療、健康或保證特定結果的功效。
04｜提出設計方向並確認
完成初步搭配後，設計師會提供設計方向供妳確認。這個階段可以討論色彩濃淡、視覺重心、配件選擇與整體風格，必要時再進行調整。
天然礦石在不同光線與螢幕顯示下可能出現些微色差；正式製作前，我們會盡可能把重要細節說清楚，讓雙方對完成品有一致理解。
05｜開始排列、製作與檢查
方向確認後，作品才會進入正式製作。設計師會依照手圍重新校正珠數與排列比例，處理彈力線、收尾與配件位置，再檢查結構、鬆緊與整體平衡。
手工製作保留了微小而自然的差異，那不是大量生產的誤差，而是每件作品獨有的痕跡。不過結構穩定與配戴安全仍是交付前必須完成的基本檢查。
06｜包裝與交付
完成檢查後，我們會將作品妥善整理與包裝，再依約定方式寄出。預購或客製作品所需時間會依材料現況及設計複雜度而異，實際製作期會在下單前或訂單成立後告知。
收到作品時，建議從未拆封狀態開始錄影；若發現寄錯、配件脫落或其他非人為問題，請保留照片或影片並儘速聯繫官方 LINE，我們會依適用法令及本店退換貨政策協助處理。
客製，是共同完成一件屬於妳的作品
從第一句「我想做一條手鍊」，到打開包裝看見成品，中間經過的不只是挑選與製作，還包括對生活、風格與細節的理解。
Moon Quartz 希望做的，是把這些看似零散的想法整理成一件能被長久佩戴的作品。它不必替妳定義什麼，而是安靜地陪妳保留此刻想記得的心意。
客製前提醒
- 天然礦石可能帶有冰裂、雲霧、礦缺、黑點或色澤差異，通常屬自然形成特徵。
- 若商品確實依消費者指定的手圍、選材或設計製作，並於下單前明確告知屬客製化給付，可能不適用七日解除權；商品瑕疵、寄錯或其他依法應處理的情形不在此限。
- 客製內容、製作期、修改次數與售後方式，以個別報價確認及 Moon Quartz 當時公告的政策為準。
Instagram 私訊 Moon Quartz，或FB 私訊，和我們聊聊妳想像中的作品。