隱私權保護政策

一、政策適用範圍

本政策適用於您瀏覽本網站、建立會員帳號、購買商品、使用客服或其他網站功能時所涉及的個人資料處理。本政策不適用於本網站以外的第三方網站或服務；您透過連結前往其他網站時，請另行查閱該網站的隱私權政策。

二、個人資料的蒐集

我們將依您使用的服務，於必要範圍內蒐集下列資料：

• 訂購與配送資料：姓名、電子郵件、電話、帳單與收件地址、購買商品、尺寸選項、訂單內容、付款與配送狀態，以及您於訂單中主動提供的備註。
• 會員與客服資料：帳號資料、聯絡紀錄、退換貨或售後服務所需資訊。
• 付款相關資料：本網站目前使用綠界科技等第三方金流服務處理線上刷卡。完整信用卡號與安全碼原則上由金流服務商依其安全規範處理，我們不直接保存完整卡號或安全碼；我們可能接收付款結果、交易編號及核對訂單所需資訊。
• 網站使用資料：IP 位址、瀏覽器與裝置類型、造訪時間、瀏覽與點選紀錄、Cookie 及必要的系統紀錄。
• 您主動提供的其他資料：例如透過電子郵件、社群媒體或其他聯絡方式提供的內容。

請勿在非必要欄位中提供與交易或服務無關的敏感個人資料。

三、個人資料的處理與利用目的

我們可能基於下列目的處理與利用您的個人資料：

• 建立與管理會員帳號。
• 接受、確認及履行訂單，處理付款、出貨、配送、退換貨與售後服務。
• 回覆詢問、處理客服及消費爭議。
• 維護網站安全、防止詐欺或濫用，並排除技術問題。
• 進行網站與服務分析，以改善使用體驗及商品規劃。
• 遵守稅務、會計、消費者保護、個人資料保護及其他法令義務。
• 在取得同意或其他合法依據時，提供活動、商品或品牌資訊；您可隨時要求停止接收。

四、與第三方服務商分享資料

為完成交易與提供網站服務，我們可能在必要範圍內將資料提供予受委託的服務商，例如：

• 金流與付款服務商（例如綠界科技）。
• 物流、宅配、超商取貨或其他配送服務商。
• 網站主機、WooCommerce 電商系統、資訊維護、電子郵件及資安服務商。
• 依法有權調取資料的司法、行政或其他公務機關。

除取得您的同意、履行契約所必要或法令另有規定外，我們不會任意出售、出租或交換您的個人資料。第三方服務商將依其自身條款與隱私權政策處理相關資料。

五、資料保存期間

我們會於達成蒐集目的所需期間內保存資料，並依稅務、會計、消費者保護、爭議處理及其他法令要求保留必要紀錄。會員帳號資料通常保存至帳號刪除或服務終止；您提出刪除要求後，如無法令、契約履行或權利主張上的保留必要，我們將進行刪除、停止處理或去識別化。

六、資料安全

我們採取合理的技術與管理措施保護個人資料，包括權限管理、主機與系統安全措施，以及限制僅由業務必要人員接觸資料。若委託第三方提供服務，我們亦會在合理範圍內要求其採取適當的保密與安全措施。

網路傳輸無法保證絕對安全；如發生可能影響您權益的個人資料事故，我們將依適用法令採取必要措施。

七、Cookie 與網站分析

本網站可能使用必要 Cookie 以維持購物車、結帳、登入及網站安全等功能，亦可能使用分析類 Cookie 了解網站使用情形。您可透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie，但部分功能可能因此無法正常運作。

八、外部連結與嵌入內容

本網站可能包含社群媒體、影音平台、付款、物流或其他第三方網站的連結與嵌入內容。第三方可能依其政策蒐集資料或使用 Cookie；其資料處理行為不受本政策管轄，請您另行查閱相關服務的隱私權政策。

九、您對個人資料的權利

依台灣《個人資料保護法》，您得就我們持有的個人資料行使下列權利：

1. 查詢或請求閱覽。
2. 請求製給複製本。
3. 請求補充或更正。
4. 請求停止蒐集、處理或利用。
5. 請求刪除。

如欲行使上述權利，請透過本政策末尾的聯絡方式提出申請。為保障資料安全，我們可能在合理範圍內要求確認您的身分；如法令另有規定或為履行法定義務所必要，我們可能無法立即完全配合，並將向您說明原因。

十、未成年人使用

未成年人使用本網站或購買商品時，應由法定代理人或監護人閱讀並同意相關條款後進行。如您認為未成年人在未經適當同意下向我們提供個人資料，請與我們聯絡。

十一、政策修正

我們可能因服務內容、法令或實務需要更新本政策。修正後內容將公布於本頁，並更新最近修訂日期；如變更對您的權益有重大影響，我們將以網站公告或其他適當方式說明。